Gesetzliches Widerrufsrecht 

 

Grundsätzlich hast du als Verbraucher:in ein Widerrufsrecht bei Verträgen, die du im Internet abschließt, gemäß §§ 355 I, 312g I BGB.

 

Gemäß § 312g II Nr.1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

 

Jedes DNA-Schmuckstück wird individuell für den jeweiligen Auftrag angefertigt und dauerhaft mit dem eingesandten biologischen Probenmaterial auf dem Rohdiamanten versehen. Dadurch entsteht ein eindeutig personalisiertes und der betreffenden Person beziehungsweise dem betreffenden Tier zugeordnetes Einzelstück.

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Eine vollständige und nachweisbar rückstandsfreie Entfernung des eingebrachten Probenmaterials kann nicht gewährleistet werden. Das Schmuckstück kann deshalb nicht ohne das Risiko einer Vermischung oder Fehlzuordnung für einen anderen Kunden erneut verwendet oder weiterverkauft werden. Eine solche Vermischung könnte insbesondere eine spätere Untersuchung und eindeutige Zuordnung der enthaltenen DNA beeinträchtigen.

 

Für unseren individuell angefertigten DNA-Schmuck besteht daher kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.

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Freiwilliges vertragliches Stornierungsrecht 

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Unabhängig vom Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts räumt DNArchiv Verbraucherinnen und Verbrauchern freiwillig das Recht ein, den Vertrag innerhalb von sieben Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

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Nach unseren AGB kommt der Vertrag mit Zugang unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Die siebentägige Frist beginnt am darauffolgenden Tag. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Stornierungserklärung.

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Während dieser sieben Tage beginnt DNArchiv nicht mit der dauerhaften Verarbeitung des eingesandten biologischen Probenmaterials.

 

Um dein Stornierungsrecht auszuüben, musst du uns durch eine eindeutige Erklärung über deinen Entschluss informieren. Die Erklärung kannst du per E-Mail an info@dnarchiv.de senden.

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Bitte gib zur Zuordnung deinen Namen und deine Bestell- oder Rechnungsnummer an. Möchtest du nur einzelne Produkte einer Bestellung stornieren, gib bitte zusätzlich die betreffenden Produkte und Mengen an. Fehlende Angaben stehen der Stornierung nicht entgegen, wenn sich die betroffene Bestellung anderweitig eindeutig identifizieren lässt.

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DNArchiv bestätigt den Eingang der Stornierung unverzüglich per E-Mail. Die Wirksamkeit der Stornierung hängt nicht von dieser Bestätigung ab.

 

Bei einer rechtzeitigen Stornierung erstatten wir den auf die stornierten Produkte entfallenden Kaufpreis spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Stornierung. Für die Erstattung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast. Dir entstehen durch die Erstattung keine zusätzlichen Kosten.

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Ein bereits erhaltenes Entnahmeset musst du nicht zurücksenden. Bereits bei DNArchiv eingegangenes Probenmaterial wird nicht verarbeitet und fachgerecht vernichtet, sofern mit dir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.